Ratchet & Clank: Rift Apart вылетает на ПК? Не запускается? Зависает при выходе из игры? — решение проблем

Ratchet & Clank: Rift Apart — последняя игра PlayStation Studios, выпущенная на ПК, и третья эксклюзивная игра для PlayStation от Insomniac Games, портированная Nixxes Software. Баги и ошибки — обычное дело для видеоигр, и Ratchet & Clank: Rift Apart не стала исключением. Независимо от оптимизации, некоторые геймеры начали сталкиваться с проблемами с запуском и во время игрового процесса. В этом руководстве мы представили действенные решения различных сбоев и ошибок.

Гайды по Ratchet & Clank: Rift Apart

Ratchet & Clank: Rift Apart не запускается, чёрный экран — как исправить?

Сразу точно определить причину, по которой игра не запускается, практически невозможно. Некоторым игрокам помогает отключение отдельных графических настроек, таких как DLSS или трассировки лучей, другим же придётся переустановить драйвер графического адаптера или загрузить дополнительное ПО на свой ПК.

Системные требования

В первую очередь мы рекомендуем убедиться, что Ratchet & Clank: Rift Apart подходит по рекомендуемым системным требованиям. Если же ваше устройство не подходит даже по минимальным системным требованиям, остальные советы наверняка не помогут решить проблемы с запуском и различные сбои, которые обязательно будут возникать во время игрового процесса.

Минимальные требования

Операционная система — Windows 10 64-bit;
Процессор — Intel Core i3-8100 @3.0GHz;
Оперативная память — 8 GB;
HDD/SSD — 75 GB;
Видеокарта — NVIDIA GeForce GTX 960 2 GB / AMD Radeon RX 470 2 GB;
Клавиатура, мышь.

Проверьте целостность файлов игры

В первую очередь рекомендуется проверить файлы игры. Это можно сделать как в лаунчере Steam, так и в Epic Games Store.

Для Steam:

Откройте клиент Steam и перейдите в библиотеку;
Найдите игру Ratchet and Clank: Rift Apart и кликните по ней «ПКМ»;
Выберите «Свойства» — «Установленные файлы», затем нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
Дождитесь окончания проверки.

Для Epic Games Store:

Запустите лаунчер EGS и перейдите в библиотеку;
Найдите Ratchet and Clank: Rift Apart и щёлкните на три точки рядом с игрой;
Выберите «Управление» и нажмите «Проверить файлы»;
Дождитесь окончания проверки.

Проверьте обновления для Windows

Для запуска Ratchet and Clank: Rift Apart потребуется использовать Windows 10 версии 1909 или выше. Если вы какое-то время не обновляли свою систему, самое время сделать это:

В поиске введите «Обновление» и откройте «Параметры Центра обновления Windows»;
Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
Дождитесь загрузки и установки файлов, после чего проверьте работоспособность игры.

Обновите драйвер графического процессора

Также следует убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия драйвера для графического процессора Nvidia и AMD:

Пользователям Nvidia — загрузите по ссылке;
Пользователям AMD — скачать можно здесь.

Увеличьте размер файла подкачки

Если ваш ПК состоит из слабых или средних комплектующих, есть вероятность, что файл подкачки Windows не предлагает достаточно места для распределения виртуальной памяти. Вам нужно увеличить размер файла подкачки:

Откройте «Компьютер», нажмите «ПКМ» на пустом месте и выберите «Свойства»;
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Параметры» в разделе «Быстродействие»;
Здесь откройте вкладку «Дополнительно» и выберите «Изменить» в разделе «Виртуальная память»;
Задайте размер виртуальной памяти для Windows.

Подробнее о повышении файла подкачки вы можете прочесть в этом гайде.

Обновите распространяемые компоненты DirectX и Visual C++

Обязательно убедитесь, что у вас установлены последние версии DirectX и распространяемые файлы Visual C++.

Скачать DirectX с официального сайта Microsoft;
Скачать Visual C++ с официального сайта Microsoft.

Добавьте игру в список исключений антивируса

Нередко антивирусное программное обеспечение может помечать различные игры и другие приложения как угрозу. Чтобы проверить это, вы можете полностью отключить защиту или же добавить Ratchet and Clank: Rift Apart в список исключений антивируса.

Отключите Nvidia DLSS и трассировку лучей

Некоторые игроки сообщали, что активация графических параметров DLSS и трассировки лучей в большинстве случаев приводит к различным сбоям. Это довольно странно, так как DLSS призвана улучшать производительность. Рекомендуется отказаться от этих функций и проверить работоспособность игры.

По этой же причине игра может не запускаться, но вы вправе отключить данные функции через меню GeForce Experience:

Откройте GeForce Experience;
Выберите игру Ratchet & Clank Rift Apart;
Щёлкните на значок гаечного ключа «Пользовательские настройки» рядом с кнопкой «Оптимизировать»;
Перетащите ползунок к «Производительности», чтобы отключить нужные функции, и нажмите «Применить».

Ratchet & Clank: Rift Apart вылетает на рабочий стол, зависает, резко падает FPS — что делать?

Помимо вышеперечисленных проблем, многие геймеры встречают различные сбои и ошибки во время игрового процесса. Это могут быть баги, резкое падение частоты кадров, вылеты на рабочий стол и другие. Обычно частота сбоев зависит от системы. Некоторые пользователи почти не испытывают их, в то время как другие сталкиваются с вылетами каждые 10-15 минут. К сожалению, на данный момент мы не можем выделить конкретной причины их появления, однако собрали все действующие способы, которые помогут исправить ситуацию и насладиться игрой.

Установите игру на твёрдотельный накопитель (SSD)

Некоторые игроки на ПК сообщают, что игра во время установки на жесткий диск (HDD) приводила к частым зависаниям и ошибкам, а перенос файлов на твердотельный накопитель (SSD) помог устранить сбои. Учитывая, что игра оптимизирована для использования всех преимуществ SSD, игра на обычном HDD может вызывать проблемы.

Отключите Nvidia Reflex

Nvidia Reflex — специальная функция, которая призвана уменьшить задержку ввода. Игроки на ПК сообщают, что включение Nvidia Reflex нередко приводит к вылетам из игры. Просто отключите её, чтобы избавиться от вылетов на рабочий стол.

Отключите внутриигровые оверлеи

Внутриигровые оверлеи полезны для доступа к определенным функциям, которые иначе были бы недоступны в игре. Но они также могут вызывать сбои, проблемы с производительностью и падение FPS. Ранее мы уже рассказывали, почему некоторым игрокам лучше всего отказаться от использования различных игровых оверлеев. В этом же руководстве вы найдёте подробную инструкцию по их отключению.

Завершите фоновые процессы и сторонние программы

Геймеры на ПК вправе использовать различные инструменты и программное обеспечение, которое помогает во время игры. Однако некоторые сторонние инструменты, такие как Discord, MSI Afterburner и другие, могут создавать лишнюю нагрузку на систему и потреблять повышенное количество системных ресурсов. Перед запуском Ratchet & Clank: Rift Apart рекомендуется отключить стороннее ПО и другие процессы, работающие в фоновом режиме.

Текстуры не прогружаются

Ещё одна проблема, которая может испортить ваш экспириенс — долгая прогрузка текстур во время игры. Ошибка наблюдается даже на высокопроизводительных ПК с большим объемом видеопамяти и ОЗУ. При её появлении модели персонажей и различные объекты окружающей среды некоторое время выглядят размытыми или имеют низкое разрешение. К сожалению, на данный момент мы не нашли эффективных решений этой проблемы — остаётся лишь ждать патч с исправлением от разработчиков.

Артефакты, мерцания, черные пятна в отражениях

Пользователи сообщают о визуальных артефактах, таких как мерцание и появление черных пятен в отражениях воды. В первую очередь это происходит при переключении настроек отражения трассировки лучей, но также может возникать при изменении режимов рассеянного затенения.

Чёрные пятна исчезают после перезагрузки области, а переключение на SSAO может помочь стабилизировать отражения в воде. Отключение отражений с трассировкой лучей также позволяет избежать артефактов, но удаляет улучшенные визуальные эффекты.

Лаунчер конфликтует с масштабированием экрана

Используя несколько мониторов, окно приложения может масштабироваться автоматически, фактически изменяя разрешение экрана. Это делает невозможным доступ к игровым параметрам или их изменение. Попробуйте изменить разрешения в лаунчере Steam.

Для этого:

Откройте лаунчер Steam;
Нажмите «ПКМ» на название игры Ratchet & Clank: Rift Apart и выберите «Свойства»;
На вкладке «Общие» отыщите раздел «Параметры запуска»;
В поле ввода вставьте параметр: «-w 1920» или «-w 1280» без кавычек.

В одном из случаев игра запустится корректно без изменения разрешения, а вы сможете перейти в настройки экрана и изменить его.

Ratchet & Clank: Rift Apart зависает при выходе из игры

С этой проблемой столкнулось небольшое количество геймеров, и практически все они использовали технологию Nvidia Resizable BAR на видеокартах 3000-й серии. На данный момент игра официально не поддерживает данную технологию повышения производительности, поэтому вам придётся подождать, пока разработчики добавят такую возможность.

На данный момент это все проблемы и их решения, которые нам удалось отыскать по Ratchet & Clank: Rift Apart. Если ни один из представленных способов вам не помог, то обязательно опишите свою проблему в комментариях.