Overwatch 2 вылетает? Ульта выбрасывает за текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Overwatch 2 — это как раз та игра, в которой баги, увы, достаточно часто встречаются. То проваливаешься сквозь текстуры, то застреваешь в одном месте в самом разгаре соревновательной игры. Одним словом — мучения. Так или иначе, в этом гайде мы собрали самые распространенные проблемы, которые несложно решить и сделать свою игру более приятной.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Системные требования Overwatch 2

Ещё при возникновении каких-либо проблем с Overwatch 2 стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

• Операционная система: Windows 7/ 8/10 64-bit (latest Service Pack)
• Процессор: Intel Core i3-2100 или AMD AMD FX-6300
• Оперативная память: 4 GB
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560, ATI Radeon HD 5850, или Intel HD Graphics 4600

Рекомендуемые системные требования:

• Операционная система: Windows 7/ 8/10 64-bit (latest Service Pack)
• Процессор: Intel Core i5-4590 или AMD Phenom FX-8350
• Оперативная память: 6 GB
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 760 или ATI Radeon R9 270 с 2048 MB памяти

Как исправить ошибки Overwatch 2

В отдельном разделе хотим отметить, что из-за большого наплыва игроков у пользователей могут встречаться разнообразные ошибки подключения. В первую очередь выполните указанные ниже действия:

Сбой подключения к игровому серверу

Помимо перегруженных серверов, команда Overwatch 2 вскоре после запуска столкнулась с двумя распределенными атаками «отказ в обслуживании» (DDoS), которые серьёзно повлияли на серверы и не позволили игрокам получить доступ к игре.

Поскольку количество игроков уменьшилось, а DDoS-атаки прекратились, стабильность и доступ к серверу улучшились, поэтому сбои при подключении к игровому серверу должны происходить гораздо реже.

Мы подозреваем, что это сообщение об ошибке Overwatch 2 будет появляться при любых будущих случаях простоя сервера, будь то из-за незапланированных отключений сервера или преднамеренных периодов обслуживания со стороны Blizzard.

Как исправить ошибку очереди (ноль игроков)

Как и в случае с предыдущим сообщением об ошибке, эта проблема Overwatch 2 также является результатом перегружённых серверов и DDoS-атак в день запуска. Данное сообщение теперь появляется гораздо реже, когда проблемы решены и стабильность серверов установлена, что позволяет игрокам беспрепятственно входить в игру.

Непредвиденная ошибка сервера

Разработчики из Blizzard знают о текущей проблеме, из-за которой игроки, объединившие учётные записи консолей и PC, получают сообщение «Непредвиденная ошибка сервера».

Если эта проблема затрагивает встречается и сейчас, мы советуем время от времени заходить в Overwatch 2, чтобы узнать, устранена ли ошибка. В противном случае придётся просто подождать.

Как исправить ошибки «LC-202» и «LC-208», отключение от игрового сервера

Эти коды ошибок Overwatch 2 могут появляться всякий раз, когда пользователя отключают от игровых серверов, причём «LC-208» является кодом ошибки, появляющийся на консолях. Данные проблемы в настоящее время очень распространены среди игроков. Это скорее всего связано со стабильностью серверов в день запуска.

Ошибка также может быть вызвана отключением вашего собственного интернет-соединения, проблемой с PC или некоторыми ошибками в работе сети на консоли. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и восстановить подключение к интернету.

Если проблема вызвана сетью PlayStation или Xbox, игроку придётся подождать некоторое время до устранения проблемы. Мы рекомендуем проверить состояние службы сетевого соединения на консоли, чтобы узнать, не является ли это причиной проблемы.

В статье службы поддержки Blizzard для кода ошибки «LC-202» также предполагается, что это может быть связано с отсутствием BattleTag (специальное имя пользователя для любых игр Battle.net). Если вы играете в Overwatch 2 на консоли, убедитесь, что учётная запись правильно связана с вашей консольной учётной записью и у вас есть подходящий BattleTag.

Как исправить ошибку «BC-153», не удаётся войти в систему

Код ошибки «BC-153» в Overwatch 2 вызван невозможностью входа в систему, скорее всего, из-за проблемы с подключением. Часто такая проблема может возникать после одного из других кодов ошибок, упомянутых ранее. Поскольку Overwatch 2 только что запущен, этот код появляется у многих игроков из-за проблем с сервером. После восстановления стабильной работы серверов появление подобной ошибки должно происходить гораздо реже.

Если проблема не устранена, проверьте, нет ли какого-либо запланированного обслуживания сервера Overwatch 2, непреднамеренного простоя сервера или других проблем на страницах социальных сетей Overwatch. Убедитесь, что подключение к сети стабильно. Если проблема не связана с подключением к Интернету, игроку придётся просто подождать, пока разработчики Blizzard исправят проблемы.

Как исправить ошибку «Что-то пошло не так» на PlayStation

При возникновении этой проблемы игроку необходимо перезапустить консоль. После этого запустите игру — ошибка должна исчезнуть.

Как исправить ошибку «Игрок не найден»

При появлении ошибки в игре с друзьями распустите команду и попробуйте пригласить пользователей заново. В крайнем случае рекомендуется перезапустить устройства всем игрокам.

Как исправить ошибку «Другая версия»

Пользователям необходимо выйти из игры, проверить наличие обновлений и загрузить их. Также может помочь проверка файлов на PC. При повторном появлении ошибки на PC откройте текстовый чат в игре и введите команду «/invite [player id]» без кавычек, где «[player id]» имя друга. Использовать полное имя не обязательно, система сама предложит варианты.

Обновление игры на ПК:

Обновление игры на Xbox:

Обновление игры на PlayStation:

При повторном отображении ошибки перезапустите игру и снова попробуйте пригласить друга. В редких случаях может потребоваться полная переустановка игры.

Как исправить ошибку пропажи скинов

Если у игрока пропали все скины для героев, то придётся подождать некоторое время. Разработчики уже знают о проблеме, поэтому исправят её в ближайшее время.

Как исправить ошибку чёрного экрана

Данная проблема появляется у пользователей PC, которые при помощи комбинации клавиш «Alt+Tab» пытаются свернуть окно в полноэкранном режиме. Её можно исправить полным перезапуском игры.

Как исправить ошибку получения комплекта «Пост наблюдения»

Указанная ошибка связана с работоспособностью серверов. Чаще всего она исправляется со временем. Перезапустите игру и проверьте наличие игровых предметов в инвентаре. При их отсутствии необходимо обратиться в службу поддержки Blizzard. Для этого выполните следующие действия:

Overwatch 2 не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Overwatch 2 совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Overwatch 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Overwatch 2, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Overwatch 2 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Overwatch 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Overwatch 2 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Overwatch 2 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Overwatch 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Overwatch 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

В Overwatch 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Overwatch 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Overwatch 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Overwatch 2 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Overwatch 2 в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Overwatch 2 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Overwatch 2 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Overwatch 2 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Overwatch 2.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Overwatch 2 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Overwatch 2 первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

• Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
• Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Overwatch 2.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Overwatch 2 стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Overwatch 2.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Скачать Advanced System Optimizer

Overwatch 2 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Overwatch 2 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Overwatch 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение

Overwatch 2 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Overwatch 2, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Overwatch 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Overwatch 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.